Política de privacidad

Esta Política de Privacidad cubre la información que recopilamos sobre Usted cuando utiliza nuestros productos o servicios, o interactúa con nosotros de cualquier otra manera (por ejemplo, al asistir a nuestras instalaciones o eventos, o al comunicarse con nosotros), a menos que se muestre una política diferente. La empresa ofrece una amplia gama de productos software incluyendo productos en nube. Nos referimos a todos estos productos, junto con nuestros otros servicios y sitios web como «Servicios» en esta política.

Esta política también explica sus opciones sobre cómo usamos su información, incluyendo cómo puede oponerse a ciertos usos de su información y cómo puede acceder y actualizar cierta información.   Si no está de acuerdo con esta política, no acceda ni utilice nuestros Servicios ni interactúe con ningún otro aspecto de nuestra actividad.

Cuando prestamos los Servicios bajo contrato con una organización (por ejemplo, su empleador), dicha organización controla la información procesada por los Servicios. Para más información, consulte el Aviso a los Usuarios Finales a continuación. Esta política no se aplica si procesamos información personal como encargados del tratamiento en nombre de dichas organizaciones.

1. Responsabilidad del tratamiento de datos

El responsable de los tratamientos de datos referentes a los distintos procesos con respecto la gestión de personal es NEXT LIMIT SERVICES, SL. con domicilio social en Príncipe de Vergara, 102, 28002 Madrid y CIF B88147988.

A efectos de nuestra política de protección de datos el teléfono de contacto es +34 919 04 92 57 y el correo electrónico de contacto es gdpr@nextlimit.com.

Asimismo, le informamos que, en el tratamiento de datos en materia de gestión de Usuarios, Clientes y Proveedores, no existen entidades Corresponsables del Tratamiento.

2. Tipos de datos y obtención

Las categorías de datos personales que NEXT LIMIT SERVICES, SL.  trata sobre sus clientes y proveedores son:

• Datos de identificación
• Direcciones postales o electrónicas
• Información comercial
• Datos económicos y de transacciones

En ningún caso tratamos datos especialmente protegidos.

Recopilamos información sobre Usted cuando nos la proporciona, cuando utiliza nuestros Servicios y cuando otras fuentes nos la proporcionan, como se describe más adelante.

Información que usted nos proporciona: Recopilamos información sobre Usted cuando la ingresa en los Servicios o nos la proporciona directamente.

Información de la cuenta y del perfil: Recopilamos información sobre Usted cuando se registra, crea o modifica su perfil, establece preferencias, se registra o realiza compras a través de los Servicios. Por ejemplo, proporciona su información de contacto y, en algunos casos, su información de facturación al registrarse en los Servicios. También puede añadir un nombre para mostrar y otros detalles a la información de su perfil para que se muestre en nuestros Servicios. Registramos sus preferencias cuando selecciona la configuración dentro de los Servicios.

Contenido que proporciona a través de nuestros productos: Los Servicios incluyen los productos Next Limit que utiliza, donde recopilamos y almacenamos el contenido que publica, envía, recibe y comparte como por ejemplo las imágenes de sus proyectos generadas en RoomBox, o las texturas que desea utilizar en los diseños decorativos.  El contenido también incluye los archivos y enlaces que sube a los Servicios.

Información que proporciona a través de nuestros canales de soporte: Los Servicios también incluyen nuestro servicio de atención al cliente, donde puede enviar información sobre cualquier problema que tenga con un Servicio. Ya sea que se designe como contacto técnico, abra un ticket de soporte, hable directamente con uno de nuestros representantes o contacte con nuestro equipo de soporte, se le solicitará que proporcione información de contacto, un resumen del problema y cualquier otra documentación, capturas de pantalla o información que pueda ser útil para resolverlo.

Información de pago:  Recopilamos información de pago y facturación cuando se registra en ciertos Servicios de pago. Por ejemplo, al registrarse, le solicitamos que designe un representante de facturación, incluyendo su nombre y datos de contacto. También podría proporcionar información de pago, como los datos de su tarjeta, que recopilamos a través de servicios de procesamiento de pagos seguros.

Información que recopilamos automáticamente cuando utiliza los Servicios

Recopilamos información sobre usted cuando utiliza nuestros Servicios, incluso cuando navega por nuestros sitios web y realiza determinadas acciones dentro de los Servicios.

Información del dispositivo y la conexión : Recopilamos información sobre su computadora, teléfono, tableta u otros dispositivos que utilice para acceder a los Servicios. Esta información del dispositivo incluye su tipo de conexión y configuración al instalar, acceder, actualizar o utilizar nuestros Servicios. También recopilamos información a través de su dispositivo sobre su sistema operativo, tipo de navegador, dirección IP, URL de páginas de referencia/salida, identificadores de dispositivo y datos de fallos. Utilizamos su dirección IP o preferencia de país para aproximar su ubicación y ofrecerle una mejor experiencia con el Servicio. La cantidad de esta información que recopilamos depende del tipo y la configuración del dispositivo que utilice para acceder a los Servicios. Los administradores de servidores y centros de datos pueden desactivar la recopilación de esta información a través de la configuración del administrador o impedir que se nos divulgue bloqueando la transmisión a nivel de red local.

Cookies y otras tecnologías de seguimiento: Next Limit y nuestros socios externos, como nuestros socios de publicidad y análisis, utilizan cookies y otras tecnologías de seguimiento (p. ej., balizas web, identificadores de dispositivo y píxeles) para ofrecer funcionalidad y reconocerle en diferentes Servicios y dispositivos. Para obtener más información, consulte nuestra Política de Cookies , que incluye información sobre cómo controlar o desactivar estas cookies y tecnologías de seguimiento.

Será una obligación suya o de su empresa facilitarnos los datos actualizados en caso de modificación. Con respecto a los datos de candidatos a empleo hemos obtenido sus datos mediante la presentación de un CV por su parte o la obtención de su candidatura mediante los servicios de un portal de empleo. En este último caso Usted ha autorizado dicha cesión de sus datos a nuestra empresa al insertar sus datos curriculares en el portal de empleo.

3. Conservación de datos

Los datos personales relativos a personas físicas vinculadas a clientes potenciales, clientes y proveedores que NEXT LIMIT SERVICES, SL. recopile mediante los distintos formularios de contacto y/o recogida de información se conservarán mientras no se solicite su supresión por el interesado. Los datos proporcionados por nuestros clientes y proveedores se conservarán mientras se mantenga la relación mercantil entre las partes respetando en cualquier caso los plazos mínimos legales de conservación según la materia.

En cualquier caso NEXT LIMIT SERVICES, SL.  guardará sus datos personales durante el período de tiempo que sea razonablemente necesario teniendo en cuenta nuestras necesidades de dar respuesta a cuestiones que se planteen o resolver problemas, realizar mejoras, activar nuevos servicios y cumplir los requisitos que exija la legislación aplicable. Esto significa que podemos conservar tus datos personales durante un período de tiempo razonable incluso después de que hayas dejado de usar nuestros productos o de que hayas dejado de usar esta página web. Después de este período, tus datos personales serán eliminados de todos los sistemas de NEXT LIMIT SERVICES, SL.

4. Finalidad del tratamiento de datos

En NEXT LIMIT SERVICES, SL.  tratamos los datos que nos facilitan las personas interesadas con el fin de gestionar distintas actividades derivadas de procedimientos específicos realizados en materia de ventas, servicio post venta, gestión de proveedores, gestión de candidatos, calidad de servicios, etc. De esta manera, utilizaremos sus datos para llevar al cabo algunas de las siguientes acciones basándonos en la respectiva base de legitimación:

Le informamos que, en el caso de que la base de legitimación para el tratamiento de sus datos sea la ejecución de un contrato o el cumplimiento de una obligación regulatoria, Usted se encuentra obligado a facilitar los datos personales. En el supuesto de que no facilite dichos datos de carácter personal no se podrá ejecutar su contrato y/o cumplir las obligaciones legales o derivadas de los poderes públicos.

No vamos a elaborar perfiles comerciales en base de la información facilitada y en consecuencia tampoco tomaremos decisiones automatizadas sobre Ud. en base de un perfil comercial.

5. Comunicación de datos a terceros

NEXT LIMIT SERVICES, SL.   nunca compartirá tus datos personales con ninguna empresa tercera que pretenda utilizarlos en sus acciones de marketing directo, excepto en el caso de que nos hayas autorizado expresamente a ello.

Le informamos que podemos facilitar tus datos personales a organismos de la Administración Pública y Autoridades competentes en aquellos casos que   reciba un requerimiento legal por parte de dichas Autoridades o en los casos en los que, actuando de buena fe, consideramos que tal acción es razonablemente necesaria para cumplir con un proceso judicial; para contestar cualquier reclamación o demanda jurídica; o para proteger los derechos de   o sus clientes y el público en general.

Para poder satisfacer las distintas necesidades derivadas por la gestión comercial, contable/fiscal y administrativa de nuestros usuarios, clientes o proveedores puede ser necesario que sus datos sean comunicados a nuestras otras empresas del grupo, ANYVERSE SL y NEXT LIMIT ALPHA, S.L. ubicadas en España.

NEXT LIMIT SERVICES, SL.  puede proporcionar tus datos personales a terceras personas (Ej. proveedores de servicios de Internet que nos ayudan a administrar nuestra página web o llevar a cabo los servicios contratados, empresas de soporte y mantenimiento informático, empresas de logística, gestorías y asesoramiento fiscal y contable, etc.). En cualquier caso, estas terceras personas deben mantener, en todo momento, los mismos niveles de seguridad que NEXT LIMIT SERVICES, SL.  en relación a tus datos personales y, cuando sea necesario, estarán vinculadas por compromisos legales a fin de guardar tus datos personales de forma privada y segura, y a fin de utilizar únicamente la información siguiendo instrucciones específicas de NEXT LIMIT SERVICES, SL.   .

Le informamos que NEXT LIMIT SERVICES, SL. puede comunicar sus datos, según la finalidad de servicio prestado, a los siguientes destinatarios ubicados fuera de la UE, teniendo dicho flujo de datos la consideración de transferencia internacional de datos conforme a la normativa vigente:

¹ Encargado de Tratamiento: tercero que presta servicios a nuestra entidad, el tratamiento de datos se realiza bajo nuestras instrucciones y responsabilidad

6. ¿Cuáles son sus derechos como afectados o interesado?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si NEXT LIMIT SERVICES, SL. está tratando datos personales que le conciernan, o no.

En concreto, las personas interesadas pueden solicitar el derecho de acceso a sus datos personales, así como recibirlos en un formato común y lectura mecanizada si el tratamiento se efectúa por medios electrónicos (derecho de portabilidad).

Asimismo, las personas interesadas pueden solicitar el derecho de rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sea necesarios para los fines que fueron recogidos.

Complementariamente, en determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, o en determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán ejercitar su derecho a oponerse al tratamiento de sus datos. NEXT LIMIT SERVICES, SL.  dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones o en aquellas excepciones establecidas en la normativa aplicable.

Asimismo, le informamos que tiene derecho a retirar sus consentimientos otorgados en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Así mismo se informa al Usuario que en cualquier momento puede ejercitar los mencionados derechos dirigiéndose por escrito a nosotros utilizando los datos de contacto que aparecen en el Apartado 1, ‘Responsable de tratamiento’ de la presente política de Protección de Datos y Privacidad de NEXT LIMIT SERVICES, SL. ,adjuntando copia de su DNI.  Al igual modo, puede enviarnos un correo electrónico a la dirección gdpr@nextlimit.com .

Usted también tendrá el derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de datos, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos.

Agencia Española de Protección de Datos.
C/ Jorge Juan, 6
28001 – Madrid
Telf. 901100099 / 912663517

7. Protección de datos de los usuarios de la página web

De conformidad con el vigente Reglamento (UE) 2016/679, NEXT LIMIT SERVICES, SL. informa que los datos de carácter personal de los Usuarios del sitio web se tratarán para la actividad del tratamiento indicado en cada formulario de recogida de datos de nuestra página web por parte de NEXT LIMIT SERVICES, SL. . Dicho tratamiento de sus datos estará amparado en su propio consentimiento.  Al pulsar el botón “ENVIAR”, el Usuario consiente al tratamiento de sus datos por parte de NEXT LIMIT SERVICES, SL. .

Asimismo, le informamos que salvo obligación legal o consentimiento expreso por su parte  NEXT LIMIT SERVICES, SL.  no va a ceder sus datos a terceras personas.

Igualmente, se informa al Usuario que en cualquier momento puede ejercitar los derechos de acceso, rectificación o supresión de datos, así como disponer de otros derechos reconocidos en el presente documento y regulados en el Reglamento (UE) 2016/679, notificándolo a NEXT LIMIT SERVICES, SL. , Príncipe de Vergara, 112, 28002 Madrid, e-mail: gdpr@nextlimit.com.

Por otro lado, de acuerdo con lo dispuesto en la Ley 34/2002, de 11 de Julio, de Servicios de la Sociedad de Información y de Comercio Electrónico, NEXT LIMIT SERVICES, SL. se compromete a no enviar publicidad a través del correo electrónico sin haber recabado antes la expresa autorización del destinatario. El Usuario podrá oponerse al envío de publicidad marcando la casilla correspondiente.

8. Otra información de interés sobre nuestra política de privacidad

8.1 Medidas de Seguridad

NEXT LIMIT SERVICES, SL. adopta los niveles de seguridad requeridos por la normativa Europea y Española vigente en protección de datos teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación y la naturaleza, el alcance, el contexto y los fines del tratamiento descritos, así como los riesgos de probabilidad y gravedad variables para sus derechos y libertades como persona.

8.2 Tratamiento de datos de menores

Al amparo del RGPD (UE) 2016/679 y de la LO 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales, los menores de más de 14 años pueden dar su consentimiento a la contratación de servicios de la sociedad de la información, como puede ser la inscripción en un foro, la cumplimentación de un formulario de contacto, etc. No obstante, será responsabilidad de NEXT LIMIT SERVICES, SL. comprobar la veracidad de la edad indicada por parte del menor.

De la capacidad de consentimiento otorgada a los menores de más de 14 años, se exceptúan los supuestos en que la ley exija la asistencia de los titulares de la patria potestad o tutela para la celebración del acto o negocio jurídico en cuyo contexto se recaba el consentimiento para el tratamiento.

Para el tratamiento de datos de menores de 14 años dicha recogida de datos se realizará siempre bajo el expreso consentimiento de los padres o tutores legales.

8.3 Modificaciones de nuestra Política de Protección de Datos y de Privacidad

Ocasionalmente, NEXT LIMIT SERVICES, SL. podrá realizar modificaciones y correcciones en este apartado de Política de Protección de Datos para Clientes, Proveedores y Usuarios. Por favor, verifique este apartado regularmente para consultar los cambios que puedan haber existido y de qué manera le pueden afectar.

8.4      ¿Por qué es necesario aceptar está Política de Protección de Datos y de Privacidad?

Este apartado de Política de Protección de Datos para Clientes, Proveedores y Usuarios le proporciona de un modo fácilmente accesible toda la información necesaria para que puedas conocer la tipología de datos que NEXT LIMIT SERVICES, SL. mantiene sobre sus clientes potenciales, clientes y/o proveedores, las finalidades perseguidas, los derechos que la normativa de protección de datos reconoce a Ud. como persona afectada y el modo de cómo ejercer dichos derechos. Por lo tanto, con el envío deliberado de sus datos personales mediante nuestros medios de contacto y/o con el inicio de la relación mercantil con nuestra empresa consideramos que reconoce y acepta el tratamiento de tus datos personales tal y como se describe en la presente política. Esta información personal solamente se usará para los fines para los cuales nos la has facilitado o determinadas normativas nacionales o regionales nos habilitan hacerlo.

En cualquier caso, debemos advertirle que una negativa por su parte para facilitarnos determinados datos solicitados podría obstaculizar el desarrollo de la relación contractual entre las partes con posibles consecuencias serias al momento de prestar las diversas prestaciones contempladas dentro del contrato mercantil celebrado con la parte contratante.

Si tienes cualquier pregunta en relación a este apartado de Política de Protección de Datos para los Clientes Potenciales, Clientes y Proveedores de NEXT LIMIT SERVICES, SL. , por favor, póngase en contacto con la empresa usando la dirección facilitada en la Apartado primero ‘Responsable de Tratamiento’ y estaremos encantados de atenderte y dar respuesta a las cuestiones adicionales que nos quieras plantear.

9. Legislación aplicable

Las presentes Condiciones se regirán en todo momento por lo dispuesto en la legislación española y europea en materia de protección de datos de carácter personal y de privacidad.